指名客が他店に飲みに行くと報告してきた時
長年自分を指名してくれてるお客さんが「今日は違う店に行ってくる。本命は君だけだよ」と言ってきました。
私はどこに飲みに行こうがお客さんの自由だし、自分がしっかり接客してれば戻ってくるはずから構わない。と思ってたので「楽しんできてね!」と言った所、それに対して言い訳してきて「でもたまには羽伸ばすのもいいんじゃない?」と言ってもまたグダグダ言い訳。最後はイライラしてしまい「勝手に楽しんでくれば」と言ってしましました。
こーゆー時どーしたら良かったんですか?
私はどこに飲みに行こうがお客さんの自由だし、自分がしっかり接客してれば戻ってくるはずから構わない。と思ってたので「楽しんできてね!」と言った所、それに対して言い訳してきて「でもたまには羽伸ばすのもいいんじゃない?」と言ってもまたグダグダ言い訳。最後はイライラしてしまい「勝手に楽しんでくれば」と言ってしましました。
こーゆー時どーしたら良かったんですか?
