キャバクラのお客様を怒らせてしまいました。どうすればいい？
最近２日に１回来てくれたお客様がいました。そのお客様が来てくれる時タイミングが悪くて指名がたくさん被ってなかなか着けなかったです。今日私は他の指名客さんが来る前の９時に出勤するとLINEしましたが２２時になってしまいました。しかも先客がいたのでその人はいつも通りヘルプが着いたのですが、時間が来る前に怒って帰ってしまいました。謝罪のLINEしましたが未読スルーです。どうしたらいいでしょうか？
>>9
うっせぇ、ハゲ
うっせぇ、ハゲ
咥えてあげると喜びますよ
>>0
チンコ出して土下座！
チンコ出して土下座！
>>012
余計怒るわ
余計怒るわ
>>4
それは通例通りな付け回しなんですけど、付けたヘルプとお客様の相性や雰囲気を察して、通例通りでなく臨機応変に変えるべき事態なんですよ。
ヘルプが仕事してない(お客様を楽しませてない)、客が不機嫌、など場の空気を察しないといけないのがラッキーの仕事です。
もちろん、延長コール等のタイミングもありますけど、、、なので、あなたの文面を見る限りはラッキーが悪いと思いますので、ラッキーのせいだと。
客があなたのメッセージを未読状態ということなので、既読つくまで少し様子を見ましょう。
それは通例通りな付け回しなんですけど、付けたヘルプとお客様の相性や雰囲気を察して、通例通りでなく臨機応変に変えるべき事態なんですよ。
ヘルプが仕事してない(お客様を楽しませてない)、客が不機嫌、など場の空気を察しないといけないのがラッキーの仕事です。
もちろん、延長コール等のタイミングもありますけど、、、なので、あなたの文面を見る限りはラッキーが悪いと思いますので、ラッキーのせいだと。
客があなたのメッセージを未読状態ということなので、既読つくまで少し様子を見ましょう。
指名被りって、あらかじめわかるでしょう
だって普通はお客さんとLINEで連絡取っているから
飛び込みの客はわからないけど、そんなのごく一部でしょう
だから、主がちゃんと時間ずらせば良かったと思うよ
だって普通はお客さんとLINEで連絡取っているから
飛び込みの客はわからないけど、そんなのごく一部でしょう
だから、主がちゃんと時間ずらせば良かったと思うよ
>>13
騙してたのか！って？
騙してたのか！って？
指名被りって頭にくるもんな
そりゃ大人だからヘルプとも普通に話すし「ゆっくりしてきな」とか
言うけど、本心では嫌だから
それが毎回で、今回はずっと外で待っていたのに、先に別の客に着かれたら、そりゃ怒るよ
その社長のお客さんの方に同情する
そりゃ大人だからヘルプとも普通に話すし「ゆっくりしてきな」とか
言うけど、本心では嫌だから
それが毎回で、今回はずっと外で待っていたのに、先に別の客に着かれたら、そりゃ怒るよ
その社長のお客さんの方に同情する
まず、21時に出勤するとお客さんに連絡してるのに何故22時に遅れたのかが１点(分かった時点で遅れることをお客さんにも店にも連絡してないならキャストとしてレベル低いですね)
あとは普段から着け回しとのコミュニケーションが不足してるのでは？
お客さんが被ってるなら貴女が出勤した時に着け回しと状況報告＆席の離着予定とか普通は話すと思うんですが話さないの？
ま、自分なら１時間も遅れて被ってるんだから指名客の席１つずつ挨拶だけさせてから時間順に着け回ししますけどね、少ない説明からだと？
１セット以上も遅れて延長に入ってますよね？
お客さん怒るの当たり前だと思いますよ、遅れる連絡もしてないみたいだし
着け回しが悪いとか知ったかしてる素人が湧いてるけど水商売舐めんなよハゲ！www
あとは普段から着け回しとのコミュニケーションが不足してるのでは？
お客さんが被ってるなら貴女が出勤した時に着け回しと状況報告＆席の離着予定とか普通は話すと思うんですが話さないの？
ま、自分なら１時間も遅れて被ってるんだから指名客の席１つずつ挨拶だけさせてから時間順に着け回ししますけどね、少ない説明からだと？
１セット以上も遅れて延長に入ってますよね？
お客さん怒るの当たり前だと思いますよ、遅れる連絡もしてないみたいだし
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