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DoCoMoドコモ【質問総合】25
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質問スレ
どうぞ
720
>>719
結局 ユーザー数が一番多いからなのかな?
ただ単に昔から使ってる人が そのまま継続してるだけなんだと思うけどね。私も対応悪くて その場で解約してって キレた事がありましたよ。151にかけて苦情入れた。10年以上docomoだったけど 2年前に他社に変えました。docomoより電気屋のが対応良いかも。
721
おまえじゃ話にならんから、責任者出せや、って言ってやった。慌てていたね(笑)
722
>>720
店内が混雑して多忙なら接客が雑でも
まだ許せますが、通常時に態度が悪いと
解約したくもなりますよね。
ユーザーの多さ関係なく、職員の質が問題
なんだと思います。
「溜め息」と「約束の品を3回忘れる」には
驚きでした。
723
スマホのオススメ機種は?
724
DOCOMOの店舗にも直営やフランチャイズみたいに直営じゃない店舗ってあるんですか?
725
726
>>724
DOCOMOSHOP⇒直営
三社扱いSHOP⇒特約店
DOCOMOにフランチャイズはありません。
727
>>725 >>726
情報ありがとうございます。あまりに態度が悪い店舗があったから聞いたんですがDOCOMOSHOPは全部DOCOMOの直営と考えていいみたいですね。
728
729
とても大切なメールだったので誰か教えてもらえませんか?
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