北越谷ワイズ★Ｙ's-2
平和にいきましょう♪
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なんならﾐﾝﾅでﾜｻﾞと痛客になってｿﾚをﾎｽﾄが対応できるかやってみたいwww器量試しにwww来月のお題・客が全員ﾐﾗｸﾙ痛客になった時のY'sの対応www客がﾎｽﾄを手のひらで転がすんだ！www
それでも手厚い接客を全員受けられたら次の月に良質客に半月だけなるwww もちろん送りのｷｽと店外は当たり前なw
ﾐﾝﾅほんとうは担当とか店に不満があるんでしょ？wwwwでもそれ言えないから他客叩きwwwいっそｺｺで店の不満を吐き出すんだ！wwwお客様の御指摘はY'sの成長にかかせませんwｻｰﾋﾞｽ向上のためwww
ﾏｼﾞﾚｽすると本当に必要だと思う。接客のあり方・店内の細かい装飾・明朗会計・言葉づかい・もちろんﾎｽﾄの服装も。ﾎｽﾄは接客ｻｰﾋﾞｽ業。金額＋αは当たり前。これはどの接客ｻｰﾋﾞｽ業界もおなじ。この店そういう基本的なｺﾄ忘れすぎ。
接客がおろそかで行き届いていなければ良い客はつかめない。店内が美しくなければ良い客はつかめない。お金で買う一時の夢世界を売るのに夢がない。同じ服が売ってても良い接客・美しい店内・素晴らしいｷｬｽﾄじゃなければもっと他に良い店を探す。今のY'sは料金安さ・お得な所しかウリがない。その料金を払う品物であるﾎｽﾄが客にとっては料金以下だから当たり前に客は不満を持つ。
従業員・客が良くならず続かないのはどうしてなのか？当たり前だけど経営側の問題。長くやっているから基本中の基本を忘れているのがここの店の問題点。過去の栄光は現在に全く関係ないから。雇われるほうも店に来るお客様も肩書きよりも中身をみる。中身がないから問題がおきる。
従業員慰安旅行も従業員から毎月お給料から天引きしてたら従業員の内心は払いたくないですね。食事に連れて行ってお会計を経営側が払うのはいわゆる節税なわけで税金の調整なだけ。バカな子はご飯食べさせてくれたって思うだろうけど節税だよ。そこに経営側が恩を与えて義理で返してねってこと。
今の若い子は怒って躾られるような簡単なもんじゃない。目上意識が低いのが今の若い子。野心も低いし安定を大切にするのが今の世代。社長のやり方専務のやり方じゃ育たないよ。世代が違うし何より経営側が大切にしてると見せかけて恩を売りつけて縛ってるだけだから。
もっとも経営側は店たたみたいのが本音だろうね。たたむ作業とお金と人間関係があるからたたまないだけで。軟派をしてｼﾉｷﾞもあるだろうし。株主がだれかさんってｺﾄもね。
ｺｺだって店側が客どうし叩き合うｽﾚにﾜｻﾞとしてるだけだね。そうすれば経営側に目がいかなくなるから都合いいじゃん。ﾎｽﾗﾌﾞ見るなって言われてるでしょ？見るなと言えば見たくなる簡単な人の心理を利用してるだけw叩かれた子は不満を言うよね？そこですかさず曖昧なフォローすることによって益々ﾎｽﾗﾌﾞみるし担当に詰めよろうと思っちゃうから痛客でも通っちゃう。そこに売掛金で縛り。これで暫くは通う仕組み。飛ばれても従業員から搾取。
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